ホスティング
Free および Business プランは、複数のお客様に同時アクセスいただくマルチテナント型のマネージドクラウドサービスです。サーバーのロケーション（※1）は選択できません。サーバーの更新も Authlete 社の任意のタイミングで実施します。
一方、Enterprise プランは、お客様個別に サーバーを構築・運用するサービスです。サーバーをデプロイするロケーションを選択できますし、IP 制限や VPN 等による接続制限が可能です。サーバー更新のタイミングもお客様で選択可能です。**複数リージョンを利用したフェイルオーバー機能**も提供可能です。
また、Enterprise プランではオンプレミス版もご用意しておりますので、お客様が契約されているデータセンターやパブリッククラウドにて Authlete API サーバをデプロイ・運用していただくことも可能です。
※1：東京、大阪、台湾、香港、シンガポール、シドニー、ムンバイ、フィンランド、オランダ、フランクフルト、スイス、ベルギー、ロンドン、アイオワ、モントリオール、バージニア、サウスカロライナ、オレゴン、ロサンゼルス、サンパウロ（左記以外は要相談）
プロフェッショナルサービス
Authlete をご利用予定またはご利用中のお客様向けのコンサルティングサービスです。
Authlete の使い方のレクチャーに加え、OAuth や OpenID Connect などの関連仕様のレクチャーも行います。お客様が実装予定の OAuth/OIDC のシーケンスレビューも行い、関連仕様、ベストプラクティス、過去の Authlete 導入事例に基づき、安心かつ安全な実装方法についてアドバイスいたします。
Business および Enterprise プランをご契約のお客様（検討中のお客様も含む）が対象となります。
サポートサービス
Authlete をご利用いただいている方向けの保守サポートサービスになります。
技術サポートは、Buisness プランご契約者様向けのサポートサービスです。各種ドキュメントの提供に加え、メールでの質疑応答に対応いたします（営業時間内のみ）。
エンタープライズサポートは、Enterprise プランご契約者様向けのサポートです。弊社が運用するご契約者様専用のポータルサイトを用い、よりきめ細やかな保守・運用サポートを提供させていただきます。
Enterprise プランご契約者様向けには、24/365 対応のプレミアムサポートオプションもご用意しておりますので、より素早い対応を希望されるお客様は、こちらのオプションもご検討ください。